Política de Privacidade

Política de Privacidade – Creative Discovery

Data da última atualização: [08/08/2025]

1. Introdução

Na Creative Discovery, acessível através de https://creativediscovery.pt/, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que nos confia.
Este documento explica de forma clara:

  • Que dados recolhemos
  • Como e por que os utilizamos
  • Por quanto tempo os guardamos
  • Quais são os seus direitos e como os pode exercer

A presente política cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.
Aplicar-se-á sempre que interagir connosco através do nosso website.

2. Que Dados Recolhemos

O nosso website possui um único formulário de contacto, destinado exclusivamente a facilitar a comunicação entre a nossa equipa e os visitantes.
Através dele, podemos recolher:

  • Nome – para identificar e tratar o seu pedido de forma personalizada
  • Endereço de e-mail – para responder à sua mensagem
  • Número de telefone – caso prefira ser contactado por chamada ou mensagem
  • Conteúdo da mensagem – quaisquer informações adicionais que o utilizador decida partilhar

Importante: Informações extra inseridas no campo de mensagem são da responsabilidade do utilizador. Recomendamos que não inclua dados sensíveis, como informações bancárias ou números de identificação civil.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Utilizamos os dados exclusivamente para:

  • Responder aos pedidos de contacto enviados pelo formulário
  • Fornecer informações sobre os nossos serviços quando solicitado
  • Registar e acompanhar comunicações relacionadas com potenciais colaborações ou pedidos de orçamento

O tratamento dos dados é feito com base no consentimento do utilizador, dado de forma explícita ao submeter o formulário.

4. Conservação dos Dados

  • Os dados serão guardados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos.
  • No caso do formulário de contacto, mantemos a informação por um prazo máximo de 30 dias após o último contacto.
  • Findo este prazo, os dados são eliminados de forma segura.

5. Partilha e Transferência de Dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros.
Apenas poderemos partilhar informação se:

  • Tal for exigido por lei ou decisão judicial
  • For necessário para cumprir obrigações legais
  • O utilizador der consentimento explícito

Todos os nossos prestadores de serviços (como o alojamento do site) cumprem as normas do RGPD e garantem a proteção dos dados.

6. Cookies e Informação Técnica

O nosso website pode utilizar cookies estritamente necessários para garantir o seu correto funcionamento.
Estes cookies:

  • Não recolhem informação pessoal identificável
  • Servem apenas para melhorar a navegação e desempenho do site

Poderemos também recolher automaticamente dados técnicos, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Data e hora de acesso

Estes registos são usados unicamente para fins estatísticos e de segurança.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra:

  • Acesso não autorizado
  • Perda ou destruição acidental
  • Alteração ou divulgação indevida

Todos os acessos aos dados são restritos a pessoas autorizadas, que os tratam de forma confidencial.

8. Direitos dos Utilizadores

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos ou incompletos
  • Apagar os seus dados (“direito a ser esquecido”)
  • Limitar o tratamento
  • Opor-se ao tratamento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Qualquer pedido deve ser enviado por e-mail para hello@creativediscovery.eu, sendo tratado no prazo máximo de 30 dias.

9. Privacidade de Menores

O nosso website não se destina a menores de 13 anos.
Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças.
Se for pai/mãe ou tutor e acreditar que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos para que possamos eliminá-las de imediato.

10. Alterações a esta Política

A Creative Discovery poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, publicando a nova versão no website com indicação da data da última alteração.
Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

11. Contactos

Para qualquer questão sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

E-mail: hello@creativediscovery.eu
Website: https://creativediscovery.pt/